快递退货过程中包裹丢失,责任在谁

武义房产律师 2025-04-09
快递退货丢失,责任一般归快递公司。依据《合同法》等,快递公司需承担货物丢失责任,除非证明是收货人过错。不及时处理可能导致赔偿纠纷或权益受损。
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快递丢失责任在快递。处理:1.及时联系快递公司,要求查询并赔偿;2.若拒赔,保存证据,如快递单号、物流信息等;3.协商无果,可投诉至邮政管理部门或提起诉讼,维护权益。
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快递丢失常见处理方式是协商赔偿或诉讼。应先与快递公司协商,协商不成可通过法律途径解决,根据具体情况选择最合适的处理方式。

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